お知らせ 【11番街をご利用のお客様へ:個人通関番号の表記変更について】 現在、11番街(11번가)のサイトアップデートに伴い、従来の「P」から始まる個人通関固有符号とは異なり、 0から始まる番号と「税関認証番号」が表示されるケースが確認されています。 これは韓国関税庁の電子商取引通関制度の変更に関連した新しい仕組みとなり、 現在HANIRO側でもシステム対応を進めております。 現時点では、HANIROの配送申請画面では従来どおりPから始まる個人通関固有符号をご入力ください。 0から始まる番号をそのまま入力したり、0をPに変更して入力しても認証されませんのでご注意ください。 新しい「0番号+税関認証番号」への対応が完了しましたら、改めてご案内いたします。 ご確認をよろしくお願いいたします。 🚢 HANIRO LINE事務局 🚢 今日一日表示しない 閉じる
お知らせ 9月 休業日・配送スケジュールのご案内 いつもHANIRO LINEをご利用いただきありがとうございます。 9月は、日本のシルバーウィークおよび韓国の秋夕(チュソク)に伴い、一部業務スケジュールが変更となります。 ■ 9月21日(月)〜23日(水)|日本側祝日 事務局・カスタマーサポートは土日、祝日は休業いたします。 ただし、21日-23日は日時を限定して一部対応を行う予定です。詳細は決まり次第ご案内します。 ■ 9月24日(木)〜27日(日)|韓国側 チュソク 休業 韓国での通関・国内配送は休止となり、9月28日(月)より順次再開予定です。 ■ 日本倉庫 荷物の入庫・出庫作業は、土曜日を除き通常通り行います。 休業期間前後は配送に通常よりお時間がかかる場合がありますので、お急ぎのお荷物は余裕をもって発送をお願いいたします。 🚢 HANIRO LINE事務局🚢 今日一日表示しない 閉じる